1 

 

Data Privacy Policy 

 

Institut  de  Recherches  Internationales  Servier

  ("SERVIER"  or  "We"),  a  company 

registered under the laws of France under, having its registered office at 22, route 128, 
91190  GIF-SUR-YVETTE 

–

  FRANCE,  registered  with  the  Register  of  Commerce  and 

Companies  of  Nanterre  under  number  319  416 756,

–

  France  uses  this  mobile 

application  (hereinafter  referred  to  as  th

e  “App”)

  in order  to  collect  data of patients 

enrolled in clinical studies sponsored by SERVIER. 
 
We respect the privacy of everyone who uses the App and only collect and use personal 
data  in  ways  that  are  described  here,  and  in  a  manner  that  is  compatible  with  our 
obligations and your rights under the law. This Privacy Policy only applies to your use 
of the App.  
 
 

1.

 

What data do we collect? 

 

According to the General Data Protection Regulation ("GDPR"), personal data means 
any information that can directly or indirectly identify you. 
 
This  Servier  study  requires  that  participants  register  into  the  App.  This  registration 
occurs without providing direct identifiers. 
 
We collect all data communicated during registration and use of the App. 
 
No directly Personal Identifying Information will be collected from study participants 
using Our App and we ask that you please refrain from communicating any directly 
Personal Identifying Information when using the App. 

 

The  App  does  not  use  GPS  or  tracking  cookies.  Cookies  are  used  solely  for 
session/state management and there is limited tracking of IP address information for 
system security and audit logging purposes: these cookies are strictly necessary for 
the App to function correctly. 
 
 

2.

 

How do we use your data? 

 

As already specified in the Informed Consent form you signed for the participation to 
the study: 
 
Use of your data for the purpose of the study and/or in connection with the product or 
your disease: 
 
Your data will be observed and used for the purpose of the study. They may be used 
after the end of the study in connection with the product and/or your disease. 
 
The processing of your personal data is based on the legitimate interest of SERVIER 
necessary for scientific research or based on your consent if the regulations of your 
country require it.  
 
The use of your data is mandatory: it is not possible to participate in the study without 
having your personal data processed. 
 

2 

 

Use of data for other purposes: 
 
Your data, including the data generated as a result of the study, may be used after the 
end of the study as part of future scientific research to advance science, medicine and 
public health. These data may also be processed to anonymize them in such manner 
that you are no longer identifiable. 
 
In these cases, the data may also be shared with private or public third-parties (such 
as academic, researchers, partners) with appropriate safeguards. In no case your name 
nor  any  direct  identifier  will  be  disclosed.  These  uses  may  have  to  be  approved  by 
Ethics Committees and Competent Authorities beforehand. 
 
The processing of your personal data is based on the legitimate interest of SERVIER 
necessary for scientific research or based on your consent if the regulations of your 
country require it. 
 
We do not further process the data in a manner that is incompatible with the purposes 
described above. 
 
 

3.

 

What are your rights? 

 
If applicable, you have the right to request access and obtain information about your 
personal data; update/correct; and delete your personal data; restrict or object to the 
processing of your personal data. You can withdraw your consent to participate in the 
study.  In  that  case  your  personal  data  previously  collected  will  still  be  used  as  it  is 
necessary for the purpose of the study. 
 
To exercise your rights, please contact your study Doctor. His/Her contact information 
can be found in the informed consent form. 
 
If  need  be,  you  may  also  contact  the  SERVIER  Data  Protection  Officer  (DPO)  at  the 
following address, bearing in mind that they will not have access to your identity: 
 

•

 

by email, at the following address: dataprivacy@servier.com 

•

 

or by mail, at the following address: 

Data Protection Officer 
Institut de Recherches Internationales Servier 
50, rue Carnot 
92284 Suresnes Cedex 
France 

 
Should you have any cause for complaint regarding our use of your personal data, you 
have the right to lodge a complaint with the competent data protection authority of your 
country or to the supervisory authority to which the sponsor is subjected (www.cnil.fr). 
 

4.

 

How long do we keep your personal data? 

 

Your  personal  data  collected  during  the  study  through  the  App  will  be  kept  for  a 
minimum of 25 years after the end of the study. The duration will be defined according 
to the applicable regulatory requirements. 
 

3 

 

 

5.

 

How do we safeguard your personal data? 

 

We  have  put  in  place  appropriate  and  commercially  reasonable  technical  and 
organisational security measures to store your personal data that we collect and keep 
confidential and to protect them against unauthorised or unlawful disclosure or access, 
accidental loss, destruction, alteration or damage taking into consideration the state of 
art of technology and the cost of implementation. 
 
Furthermore, no directly identifying information is processed through the App. 
  

6.

 

Who accesses your data? 

 

Your name and surname will be known only by your study doctor and the site staff as 
well  as  authorized  persons  in  charge  of  controlling  the  quality  of  the  study  and 
managing  the  App.  For  other  people  involved  in  the  study  (including  the  sponsor, 
SERVIER), you will be identified by a unique participant number (coded data) without 
mentioning your name. 
Your personal data processed will only be accessible by a limited list of recipients on a 
need to know basis or where required by law, taking into account the aforementioned, 
including but not limited to: 

•

 

The  departments  and  personnel  of  SERVIER  and  other  legal  entities  of  the 
Servier Group with a need to know. 

•

 

The suppliers and service providers of SERVIER, particularly those responsible 
for hosting and maintaining the App, who may be called upon to  access the 
personal data of users for purposes strictly necessary for their work. 

•

 

The investigators, such as your study doctor and the site staff for the study you 
are enrolled in. 

•

 

The competent authorities such as health authorities in certain legally defined 
cases. 

Your personal data may be used by people located inside or outside your country, such 
as the Web App that is managed securely by a US based provider. For countries that do 
not provide an adequate level of protection of personal data, the sponsor ensures that 
all  transfers  are  carried  out  with  appropriate  safeguards  offering  the  same  level  of 
protection as defined in the applicable data protection laws and regulations. To find 
out which countries your data will be transferred to and the safeguards mechanism 
used to secure your data, please contact your study doctor.